SER
VICII

management de proiect

pentru noi, managementul de proiect este esenta motto-ului nostru – there, taking care.

ne pui problema in brate, iti livram o solutie, si de acolo, ne asiguram ca totul merge conform planului, peste tot in tara – astfel incat sa nu mai fie o preocupare pentru tine.

intre timp, te tinem la zi cu mersul proiectului, in timp real.

 

resurse digitale

ne place sa fim constant in control asupra proiectelor noastre, indiferent de cand si unde au loc.

de aceea, am dezvoltat o flota nationala de resurse mobile (700 de tablete), proiectate sa serveasca mai multor scopuri – ca interfata cu consumatorii in livrarea unui concept creativ, ca mijloc de colectare de date personale si dovezi de achizitie, ca instrument de raportare si evaluare a campaniilor curente, pe parcursul derularii lor.

de asemenea, suntem mandri de faptul ca am digitalizat toate procesele noastre de comunicare, de la feedback-uri de client, la comunicare interna, la baze de date de recrutare.

reportare & evaluare

in 2010, am initiat o platforma proprietara, pentru a masura tot ce intreprindem in teren, cum ar fi:

  • › colectare in timp real a diferitelor tipuri de date de proiect (inventar de produse, date personale de consumator, fotografii cu dovezi de achizitie etc.);
  • › vizibilitate a statusului proiectului in timp real, disponibila tuturor celor implicati in proiect (echipa de teren, manageri de proiect, clienti, forta de vanzari);
  • › export al rapoartelor generate de platforma in formate office;
  • › evaluare constanta a stadiului proiectului, atat pe parcursul lui, cat si la finalizare;
  • › control la toate nivelele asupra tuturor stadiilor proiectului.

platforma noastra este, de asemenea, flexibila intr-o masura foarte mare -i se pot adauga functionalitati noi, in functie de nevoile specifice ale proiectului sau clientului.

in cele din urma, dar nu mai putin important, fiind o aplicatie web prin natura ei, ea poate fi accesata in timp real, cu permisiuni administrative, atat de pe desktop, cat si de pe dispozitive mobile.

 

field & logistics

field

reteaua noastra nationala cuprinde un dispozitiv complet de resurse, de la coordonare centrala pana la promoterii din teren, intr-un sistem total sub control:

  • › 50 angajati permanenti in sediu;
  • › 1 director national de field;
  • › 7 directori regionali;
  • › 42 manageri de oras;
  • › depozite de tranzit;
  • › baza de date segmentata de 5000 oameni;
  • › acoperire nationala 24/7.
logistica

de asemenea, avem solutii si resurse logistice complete pentru diverse tipuri de proiecte.

preluam materiale la volum de la depozitul clientului, le impartim pe regiuni geografice, le distribuim apoi prin curier, sau cu flota noastra de masini.

la finalizarea proiectului, returnam toate produsele sau materialele nefolosite in proiect la punctul de origine.

pentru aceasta, detinem 42 de depozite la nivel national, si angajam echipe de helperi in scopul pregatirii proiectului.

recrutare & training

departamentul nostru de recrutare este capabil sa gaseasca resurse umane la nivel national, in functie de specificul proiectului sau clientului.

pot fi studenti la medicina pentru industria farmaceutica, bucatari pentru industria alimentara, sau hostess pentru evenimente speciale.

oferim, de asemenea, training specializat.

cadem de acord cu clientul asupra a ceea ce trebuie sa reiasa din discursul promoterului, tinem sesiuni de instruire si roleplay (la care invitam si clientii), apoi facem control in teren, si re-instruire, daca e nevoie.

 

integrare completa a serviciilor

avem o structura completa de lucru pentru a ne servi clientii, de la brief la evlauarea post-campanie:

  • › client service (23 oameni) pentru a administra proiecte de la cap la coada;
  • › echipe de creatie (4 oameni) pentru a livra concepte;
  • › recrutare resurse umane (5 oameni) pentru a izola cei mai potriviti oameni de field;
  • › implementare de field (51 oameni la nivel national) pentru a asigura supervizarea si executia proiectului;
  • › promoteri&hostess (mai mult de 250 permanenti, mai mult de 5000 pe baza de proiect) pentru a executa proiecte.